Política de Reembolso
Nos preocupamos por tu satisfacción al 100%. Tienes 20 días para realizar devoluciones y/o reembolsos:
- Si tu producto fue dañado durante el trayecto, ofrecemos reembolso al 100%
- Tiempo: Una vez entregado el producto, tienes 20 días para realizar un retorno o reclamar un cambio/reembolso.
- Para poder hacer una devolución, los productos no deben ser usados y sin presentar daños, se deberá proporcionar evidencia de la compra.
- Para retornos, favor de enviar correo a yeiidi@outlook.com con el asunto de "Retorno"' e incluir el numero de la orden, nombre, y razón del retorno.
- Te proporcionaremos las instrucciones para realizar el retorno contestando el correo.
- Los clientes son responsables por el costo del envió en caso de retornos.
- Una vez recibido el retorno, Se inspeccionarán los productos y se hara confirmación vía correo sobre el estatus de la devolución.
- Una vez aprobado el retorno, nos comunicaremos con el cliente para pedir información de la cuenta para realizar el reembolso.
- Dudas o comentarios sobre devoluciones y reembolos, whatsapp o email:
Email: yeiidi@outlook.com